診療の予約方法について

簡単なオンライン予約システム

その上で、誠に恐れ入りますが、当院では 初診・再診ともにお電話でのご予約は承っておりません
初めて受診される方は、事前のご連絡やご予約は不要ですので、直接ご来院ください。

再診以降のご予約については、オンライン予約システムをご利用いただけます。
当院では、LINEアプリケーションと診療予約・受付管理システム(ドクターキューブ)を使用しており、スマートフォンから簡単に予約が可能です。忙しい方でもスムーズにご利用いただけます。

また、スマートフォンをお持ちでない方もご安心ください。
院内の受付・予約専用機(タッチパネル端末)から、次回のご予約を簡単に取得いただけます。

開院日を明瞭にし、待ち時間の低減に努めます

現代人はご年齢に関わらず、皆さん忙しく過ごしておられます。安心して通院を継続して頂くために、可能な限り待ち時間の低減に努めます。何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。

診療を予約する

診察券(当院カルテ番号)をお持ちの方は、こちらから診療予約が可能です。
※より快適にご利用いただくため、LINEとドクターキューブを連携させた上での予約取得をおすすめしています。

予約の変更について

当院のご予約変更は、受診される日の2診療日前までにお願いいたします。
前日・当日の予約変更は承っておりません。
ただし、ご予約の日時にお越しになれなかった場合でも、スマホ診察券から新しい予約をお取りいただけます。
また、当日受付での診察も可能ですので、ご安心ください。
当院では、できるだけ多くの方にスムーズに診療を受けていただけるよう予約枠を調整しております。
そのため、もしご予約を複数回続けてお忘れになった場合には、当院の運用上、オンライン予約のご利用を一時的に制限させていただくことがございます。
ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

実際の診療予約はどうすればいいですか?

よくあるご質問

予約は必要ですか?

初めて受診される方(初診の方)は、ご予約なしでそのままご来院いただけます。
できる限り円滑な診療を行うため、受付された順にご案内しております。

※なお、急を要する症状がある場合は、遠慮なくスタッフにお申し出ください。
2回目以降の受診(再診)につきましては、スマホ診察券をお持ちの方はオンラインでのご予約が可能です。お待ち時間の短縮にもつながりますので、ぜひご活用ください。予約は診察順のためのものです。受診の可否には関係しません。
なお、スマホ診察券をお持ちでない方も、院内の受付専用機にて次回のご予約をお取りいただけます。ご不明な点がございましたら、スタッフまでお気軽にお声がけください。

初診の際に必要なものはなんですか?

ご来院の際は、以下のものをご持参ください。
マイナ保険証(または有効期限内の健康保険証・資格確認書)
 ※当院ではマイナ保険証の利用を強く推奨しております。
・お薬手帳(現在お薬を服用中の方)
紹介状(他の医療機関からの紹介状をお持ちの方)

【ご注意事項】
当院は生活保護法の指定医療機関ではないため、医療券はご利用いただけません。あらかじめご了承ください。

75歳以上の方へ: 他の医療機関にかかりつけがある場合は、可能な限り紹介状をご持参いただけますと、よりスムーズで安全な診療に繋がります。

事前に現在の症状やこれまでの病歴(既往歴)をメモなどにまとめていただけますと、診察がスムーズに進みます。詳しくは本サイトの[診療方針][アクセス]ページも併せてご確認ください。

診療予約はいつでもできますか?

当院を一度でも受診され、スマホ診察券をお持ちの方は、2診療日以降のご予約を24時間いつでもオンラインでお取りいただけます。
※医師会急病当番日に受診された方には、診察券(スマホ・紙とも)を発行しておりません。そのため、当番日受診のみの方はオンライン予約をご利用いただけません。

また、当日分の順番予約(=当日受付)も、スマホ診察券をお持ちの方はオンラインから予約が可能です。

なお、土曜日・日曜日・祝日は休診日となっております。

ご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にスタッフまでお尋ねください。

診療予約は何日前からできますか?

診療予約は、ご希望日の2診療日前から2か月先まで承っております。

※オンラインからのご予約は原則として、スマホ診察券をお持ちの方に限らせていただいております。スマホ診察券をお持ちでない場合は、一度ご来院いただき、院内の受付専用機にてご予約をお取りいただく必要がございます。
そのため、再診をご希望の方は、受診当日に次回のご予約を済ませてからご帰宅いただくことをおすすめしております。あらかじめご了承ください。

なお、症状の緊急性によっては前日でもご予約可能な場合がございます。お急ぎの際は、お電話にてご相談ください。ただし強い胸の痛みや呼吸苦など、緊急を要する症状の際は救急要請を含め、適切な医療機関をすぐにご利用ください。

予約した日をうっかり忘れてしまいました。

当日受付にお越しいただければ診察をお受けいたします。

順番にご案内いたしますのでご安心ください。

前日・当日にどうしても予定が合わなくなりました。

予約の変更は承っておりませんが、ご都合がつきましたら当日の受付で受診が可能です。お電話での事前連絡は不要ですので、直接ご来院ください。

定期的にお薬を服用されている方は、日をあけすぎずご都合のよいタイミングで受診ください。

なお、混雑緩和のため、現在「予約のキャンセル連絡のみ」試験的にお電話で受け付けております。※日時の変更や新規予約の取得はお電話ではできません。

どうして電話で予約変更ができないのですか?

診療中のスタッフが電話対応に追われると、診察や検査をお待ちの方へのご案内に支障が出てしまいます。

皆さんがスムーズに受診できるよう、電話での予約変更は承っておりません。

月曜日に予約したいのですが、前の週の金曜日に予約を取ることはできますか?(当院カルテ番号をお持ちの方)

申し訳ありません。月曜日の予約は前週木曜日までにお取りいただく必要があります。

金曜日に取得できる最短の予約は火曜日以降となります。
月曜日に受診をご希望の場合は、当日受付をご利用ください。