よしもと
地域の皆さんこんにちは。よしもと内科クリニックの吉本です。
医療相談Q&Aサービスのご案内
こんにちは。よしもと内科クリニック院長の吉本です。
「こんな症状で受診していいのかな」「忙しいのに迷惑じゃないかな」——そんなふうに悩んで、受診をためらっていらっしゃる方はいませんか。
私たち医療者にとって、皆さんが「気になること」を相談してくださることは、決して迷惑ではありません。むしろ、早めにご相談いただくことで、大きな病気を未然に防げたり、不安を解消できたりすることがあります。
このたび、受診前の不安を少しでも和らげるお手伝いができればと思い、AIによる医療相談Q&Aサービスを導入いたしました。一般内科、リウマチ性疾患、内分泌疾患（糖尿病や甲状腺の病気など）に関する一般的な情報をお伝えするサービスです。
ただし、このサービスはあくまで一般的な医学情報の提供であり、診断や治療を行うものではありません。AIの回答を参考にしていただきつつも、少しでも心配なことがあれば、当院に限らず、どうぞためらわずに医療機関を受診してください。
皆さんの健康を一緒に守っていくことが、私たちの仕事です。お気軽にご相談ください。
※本サービスのご利用にあたっては、ページ下部に記載しております利用規約・免責事項に同意いただいたものとみなします。ご利用前に必ずお読みください。
よしもと内科クリニック
院長 吉本
医療相談 Q&A
一般内科・リウマチ性疾患・内分泌疾患に関するご質問にAIがお答えします
ご利用にあたっての注意事項
- 本サービスはAIによる一般的な医学情報の提供であり、医師による診断・治療ではありません。
- 具体的な症状がある場合は、必ず医療機関を受診してください。
- 緊急性のある症状（胸痛、呼吸困難、意識障害など）の場合は、すぐに119番に連絡してください。
- 回答内容は参考情報としてご利用ください。
医療相談Q&Aサービス
利用規約・免責事項
最終更新日：2025年12月30日
本サービスをご利用いただく前に、以下の利用規約・免責事項をよくお読みください。本サービスを利用された場合、以下の内容に同意したものとみなされます。
第1条（サービスの目的と性質）
- 本サービスは、一般内科疾患、リウマチ性疾患、および内分泌疾患に関する一般的な医学情報を提供することを目的としています。
- 本サービスの回答は、人工知能（AI）によって生成されるものであり、医師による診察、診断、または治療ではありません。
- 本サービスは、医療機関の受診に代わるものではなく、あくまで参考情報の提供を目的としています。
第2条（利用資格）
- 本サービスは、以下のすべての条件を満たす方のみご利用いただけます。
- 18歳以上であること
- 日本国内に居住し、日本の公的医療保険制度（国民健康保険、健康保険、後期高齢者医療制度等）に加入していること
- 18歳未満の方は、保護者の同意の有無にかかわらず、本サービスを利用することはできません。18歳未満の方の健康に関するご質問は、保護者の方が代理で行うか、直接医療機関を受診してください。
- 日本国外に居住する方、または日本の公的医療保険制度に加入していない方は、本サービスを利用することはできません。
- 本サービスの回答は、日本国内の医療制度・医療体制を前提としており、海外の医療事情には対応しておりません。
第3条（医療行為の非該当性）
- 本サービスは、医師法に定める「診療行為」には該当しません。
- 本サービスにおいて、特定の疾患の診断、治療方針の決定、薬剤の処方または用量の指示は行いません。
- 本サービスの回答は、医師と患者さんの間の信頼関係（医師患者関係）を構成するものではありません。
第4条（情報の正確性と限界）
- 本サービスは、一般的に認められた医学的知見に基づいて回答を生成しますが、AIの特性上、回答の正確性・完全性・最新性を保証するものではありません。
- 医学は日々進歩しており、本サービスの回答が最新の医学的知見を反映していない場合があります。
- 個々の患者さんの状況は千差万別であり、一般的な情報がすべての方に当てはまるとは限りません。
第5条（利用者の責任）
- 利用者は、本サービスの回答を参考情報として自己の責任において利用するものとします。
- 具体的な症状がある場合、または健康上の不安がある場合は、必ず医師その他の医療専門家に直接相談してください。
- 本サービスの回答に基づいて、医療機関の受診を遅らせる、現在の治療を中断する、または自己判断で治療を開始することは絶対にお避けください。
第6条（緊急時の対応）
- 以下のような緊急性が疑われる症状がある場合は、本サービスを利用せず、直ちに救急車（119番）を呼ぶか、最寄りの救急医療機関を受診してください。
- 胸痛、胸部圧迫感
- 呼吸困難、息切れ
- 意識障害、意識消失
- 激しい頭痛
- 大量の出血
- けいれん
- その他、生命に危険を感じる症状
- 本サービスは緊急時の医療相談には対応しておらず、救急医療の代替とはなりません。
第7条（対応範囲の限定）
- 本サービスは、一般内科、リウマチ性疾患、内分泌疾患に関する質問のみを対象としています。
- 以下の分野に関する質問については、専門外として回答を控えさせていただく場合があります。
- 皮膚科、眼科、耳鼻咽喉科
- 整形外科（リウマチ性疾患を除く）
- 精神科、心療内科
- 小児科、産婦人科
- 外科、脳神経外科、心臓血管外科
- その他の専門領域
第8条（免責事項）
- 当クリニックは、本サービスの利用により生じたいかなる損害（直接的損害、間接的損害、偶発的損害、特別損害、結果的損害を含みますがこれらに限定されません）についても、一切の責任を負いません。
- 本サービスの回答に基づいて利用者が行った判断または行為の結果について、当クリニックは責任を負いません。
- システム障害、通信障害、その他の技術的問題により本サービスが利用できない場合があります。これによる損害について、当クリニックは責任を負いません。
第9条（個人情報の取り扱い）
- 本サービスでは、質問内容、年齢層、性別等の情報を収集します。
- 収集した情報は、サービスの提供および品質向上の目的でのみ使用し、第三者への提供は行いません。
- 利用者は、氏名、住所、電話番号等の個人を特定できる情報を質問内容に含めないでください。
- 個人情報の取り扱いについては、当クリニックのプライバシーポリシーに準じます。
第10条（禁止事項）
利用者は、以下の行為を行ってはなりません。
- 虚偽の情報を入力する行為
- 本サービスを商業目的で利用する行為
- 本サービスに過度の負荷をかける行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- その他、当クリニックが不適切と判断する行為
第11条（規約の変更）
- 当クリニックは、必要に応じて本規約を変更することがあります。
- 変更後の規約は、本ページに掲載した時点で効力を生じるものとします。
- 利用者は、本サービスを利用する都度、最新の規約を確認してください。
第12条（準拠法・管轄裁判所）
- 本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。
- 本サービスに関して紛争が生じた場合は、旭川地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上