1. 受付業務
   • 患者さんの来院時の対応（受付・予約確認）
   • 問診票の記入案内や保険証・診察券の確認
   • 電話対応（予約受付、問い合わせ対応など：自動音声対応を導入し、可能な限り業務量低減に努めます）
2. 会計業務
   • 診察後の会計処理
   • 診療報酬請求に関する計算や確認（レセプト業務含む）
   • レジ操作案内と現金管理
3. レセプト業務
   • 診療報酬明細書（レセプト）の作成・提出
   • 保険請求に必要なデータ入力や確認
   • エラー対応や請求後の修正対応
4. 診療サポート
   • 患者さんへの案内（診察室への誘導や次回予約の説明など）
   • 診察に必要な資料やカルテの準備（問診で得られた情報を電子カルテに記載して頂く場合があります）
   • 医師や看護師との連携（診察スケジュールの調整など）
5. 事務作業
   • 各種データ入力や管理（患者データや備品管理）
   • 必要書類の作成やファイリング
6. その他の業務
   • 待合室や院内の清掃・整頓
   • 院内掲示物やパンフレットの更新
   • 医療機関や取引先との連絡調整
   • 突発的な業務への対応

必要なスキルや資格

• 医療事務資格（有資格者は優遇致します）
• 基本的なPCスキル（電子カルテやExcelの操作が必要な場合があります）
• 患者さんへの丁寧で明るい接遇技能